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貴州省紀委監委網站:黔東南三穗:規范管理臺賬 提升信訪舉報辦理質效
字體: 信息來源:貴州省紀委監委網站 作者:三穗縣紀委監委 楊順 發布時間:2019-05-23 09:59 點擊:163


今年以來,黔東南州三穗縣進一步加強紀檢監察信訪舉報工作,建立掛號建賬、對號結賬、銷號下賬制度,不斷提升信訪舉報件辦理質效。1-4月,全縣共受理群眾信訪舉報32件(次),結案14件14人。

疏通源頭,掛號建賬。不斷完善“信、訪、網、電”“四位一體”舉報受理體系,結合民生監督、“訪村寨、重監督、助攻堅”、掃黑除惡專項斗爭等工作,暢通信訪舉報渠道,著力構建“線上+線下”立體式便民信訪舉報大格局。對舉報人、被舉報人、舉報內容、信訪來源、承辦單位、辦理方式、處置結果等信息進行分類登記、統一編號,確保信訪舉報線索件件來源清、信息全。

查清流向,對號結賬。嚴格按照“屬地管理、分級負責、歸口辦理”的原則分流轉辦,落實信訪件督辦制度,本級負責的信訪件由縣紀委信訪室歸口督辦,轉交鄉鎮紀委、派駐紀檢監察組負責辦理的信訪件,由對口聯系的紀檢監察室負責督辦。同時,對掃黑除惡專項斗爭等重要信訪件進行掛牌督辦,確保信訪舉報線索對號認領、流向清晰。

把緊關口,銷號下賬。加強結案審查,把緊質量關口,對核實不全面、調查不清楚、問題認定不準確的,堅決退回補充調查、核實,直至所有問題調查清楚后再按程序銷號下賬,并將承辦單位報送的有關資料錄入信訪信息管理系統,在電子、紙質臺賬中對信訪件逐一銷號,確?!鞍旖嵋患?,銷帳一件”。




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